Soporte a Usuarios Finales de Google Apps

Sin duda, el éxito de la evolución de su correo electrónico a un nuevo sistema dependerá de la capacidad de sus empleados para comprender y utilizar Google Apps.

Zetnia proporciona soporte a todos ellos, despejando cualquier duda que pueda surgir sobre:

• Contraseñas olvidadas
• Filtros de spam
• Filtros de Gmail
• Dudas frecuentes sobre cortafuegos
• Acceso a la cuenta
• Errores involuntarios
• Google Sites, cómo compartir
• Google Calendar, cómo compartir
• Google Docs, cómo compartir
• Importación y exportación de documentos y calendarios
• Soporte de Postini
• y otras inquietudes que puedan presentarse...

El soporte ofrecido por Zetnia a los usuarios de Google Apps proporciona a las empresas respuestas y soluciones a problemas comunes. Cada usuario final puede llamar (en horario de oficina) o enviarnos un correo electrónico, según le resulte más cómodo.

La empresa deberá registrar a todos los usuarios en Asistencia al Usuario si desean recibir este servicio.